Wie hoch sind die Versandkosten?
Innerhalb Deutschlands kostet der Versand 4,95 €, ab einem Bestellwert von 69 € versenden wir kostenlos. Der Versand nach Österreich kostet 6,95 €. Wir liefern aktuell nur nach Deutschland und Österreich.
Wie lange dauert die Lieferung?
Wir versenden mit DHL, immer mit Sendungsverfolgung. In Deutschland ist deine Bestellung in der Regel in 2 bis 4 Werktagen bei dir, in Österreich in 3 bis 6 Werktagen. Mehr dazu unter Versand & Lieferung.
Wie funktioniert die Vorbestellung?
Mit einer Vorbestellung sicherst du dir dein Wunschstück schon vor dem Launch. Vorbestellte Artikel versenden wir ab dem 2. Oktober 2026. Alle Details findest du unter Vorbestellung.
Welche Zahlungsarten kann ich nutzen?
Du kannst per Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express, Maestro), PayPal, Apple Pay, Google Pay, Shop Pay oder Klarna bezahlen.
Kann ich meine Bestellung zurückgeben?
Ja. Du hast 14 Tage ab Erhalt Zeit, deine Bestellung zurückzusenden. Melde deine Retoure einfach in deinem Kundenkonto an, du erhältst dann ein DHL-Rücksendelabel. Für die Rücksendung berechnen wir eine Pauschale von 4,95 €, die wir mit deiner Erstattung verrechnen.
Aus hygienischen Gründen nehmen wir Ohrstecker nur mit unbeschädigter Versiegelung zurück. Artikel mit Gravur sind von der Rückgabe ausgeschlossen. Alle Details findest du unter Rückgabe & Retoure.
Wie kann ich meinen Vertrag online widerrufen?
Über unser Widerrufsformular kannst du deinen Kaufvertrag direkt online widerrufen.
Aus welchem Material ist euer Schmuck und wie pflege ich ihn?
Unser Schmuck besteht aus Edelstahl mit gold- oder silberfarbener Ionenplattierung und ist wasserfest und anlaufgeschützt. Tipps zu Reinigung und Aufbewahrung findest du unter Schmuckpflege.
Welche Ringgröße brauche ich?
Unsere Ringe gibt es in den Größen 50, 52, 54 und 56. Wie du deine Größe ganz einfach selbst misst, erfährst du unter Ringgrößen.
Wie erreiche ich euch?
Schreib uns an shop@avesogno.de oder nutze unser Kontaktformular.
Bekomme ich eine Rechnung?
Ja. Deine Rechnung erhältst du per E-Mail als Link mit der Versandbestätigung.